Målet med den nye funktion er at øge gennemsigtigheden i sagsbehandlingen og give borgerne mulighed for selv at holde sig opdateret.
Få nyhedsbrev
Bliv medlem
Det er Ankestyrelsen, som indfører den nye funktion for at skabe mere gennemsigtighed for borgere. Foto: Istock
Af: Victor Bebe Ploug Larsen
Ankestyrelsen giver fremover borgere, der har klaget over en kommunal afgørelse på social- og beskæftigelsesområdet, adgang til et trin-for-trin overblik over deres sagsbehandling – både tidligere, nuværende og kommende skridt.
Som en ny funktion på platformen får borgerne også direkte adgang til kvitteringsbreve og afgørelser fra Ankestyrelsen via Digital Post.
Det oplyser Ankestyrelsen i en pressemeddelelse.
Ifølge Ankestyrelsens direktør Ingeborg Gade ønsker ankestyrelsen at blive mere tilgængelige og gennemsigtige for borgere, som har en klagesag til behandling.
– Ankestyrelsens sagsoverblik på Mit Overblik er et vigtigt skridt, fordi borgerne nu selv kan finde informationer om deres sag. Jeg håber, at sagsoverblikket kan give tryghed og sikre, at borgere ikke føler sig glemt i processen Jeg er derfor glad for, at vi nu kan tilbyde denne mulighed, udtaler hun i en pressemeddelelse.
Du kan læse mere om den nye funktion her.
