Den 1. januar 2011 blev det muligt for patienter, der overvejer at klage over deres behandling eller forløb i sundhedsvæsenet, at få en afklarende samtale med de sundhedsprofesionelle. Til samtalen kan patienter medbringe en bisidder, der kan støtte patienten. Imidlertid eksisterer der i dag ikke en egentlig bisidderordning.
Derfor har Danske Patienter udarbejdet en rapport, der beskriver, hvordan en bisidderordning til brug ved lokal dialog i sundhedsvæsenet kunne se ud. Rapporten er nu sendt til Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse – så nu håber Danske Patienter at opnå støtte til en afprøvning af ordningen.
Anbefalingerne i rapporten handler konkret om ting, som man bør overveje i forhold til etablering af en bisidderordning – så som tavshedspligt, uddannelsesdage, bisidderens rolle og informationsmateriale om ordningen.
(Kilde: Danske Patienter)
